שירות ותמיכה לקוחות Dyson
המוקד כולל צוות נציגי שירות לקוחות מקצועיים, המספקים מענה מקיף ואיכותי הן בערוצים טלפוניים והן בערוצים דיגיטליים, לכלל הפניות בתחום התמיכה והשירות.
בנוסף לחברה שירות טכנאי עד בית הלקוח או במעבדת השירות שלנו ברחוב אודם 6 פתח תקווה.
טלפונים ליצירת קשר
03-6762924
076-5310345
דואר אלקטרוני
info@foxtech.co.il
שעות פעילות
ימים א'-ה': 08:00 - 16:00
יום ו' וערבי חג: 08:00 - 12:00
שירות ותיקונים מקצועי
כמרכז השירות הרשמי, אנו מספקים מעטפת תמיכה מלאה לכל מוצרי Dyson. התיקונים מתבצעים על ידי טכנאים מוסמכים תוך שימוש בחלפים מקוריים בלבד, כדי להבטיח את אורך חיי המוצר וביצועיו המקסימליים.
שאלות נפוצות
איך מחברים את מוט השואב Dyson V15 לגוף השואב?
על מנת לחבר את מוט השואב Dyson V15 לגוף השואב, חשוב להכניס את האביזר הדו שימושי לניקוי כללי לפתח המיכל ולאחר מכן לחבר את המוט לאביזר הדו שימוש. להלן סרטון הסבר בנושא: https://cli.re/pE8Ymz
איך מאתרים חסימות ומנקים את מברשת Fluffy המקורית?
איתור חסימות וניקוי מברשת Fluffy: https://bit.ly/3SdaJaH | איתור חסימות וניקוי מברשת מאירה Fluffy Optic: https://bit.ly/48NE81D
איך מנקים את המברשות הממונעות Torque ו‑De-Tangle?
איתור חסימות וניקוי מברשת Torque: https://bit.ly/3HdCDOx | איתור חסימות וניקוי מברשת מיני חובטת ממונעת De-Tangle: https://bit.ly/3SbqcJc | ניקוי מברשת חובטת: https://bit.ly/3SdX7gy
איך מבצעים תחזוקה שוטפת לשואבי V11, V12, V15 ו-Gen5?
האם ביצעתם תחזוקה וניקוי פילטר בחודש האחרון? יש לייבש את הפילטר במלואו לפני החזרה למכשיר. סרטוני הדרכה: V11: https://cli.re/aj3rX1 | V15: https://cli.re/ABqd19 | V12: https://cli.re/K7eEkr | GEN5: https://cli.re/nb8M9k